山西陽(yáng)泉，是一座典型的煤炭資源城市，全國(guó)聞名的“煤城”。如今，這座煤城正在蛻變。城市治理、安全監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)發(fā)展……城市生活、發(fā)展的各個(gè)方面，都與大數(shù)據(jù)及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)。
身邊的“智慧”：服務(wù)民生提升品質(zhì)
“下水溝臭氣熏天”“‘僵尸車’占道影響通行”……打開(kāi)陽(yáng)泉“隨手拍”平臺(tái)，即時(shí)可見(jiàn)市民提出的各類問(wèn)題及拍攝的現(xiàn)場(chǎng)照片，每天及時(shí)更新的“已交辦”的信息，顯示平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)。
負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)行的陽(yáng)泉市廣播電視總臺(tái)新媒體中心負(fù)責(zé)人高秀利說(shuō)，“隨手拍”平臺(tái)建設(shè)于2017年，解決的是群眾“身邊的事”，都關(guān)乎民生。
高秀利說(shuō)，“隨手拍”入駐單位涵蓋了市縣區(qū)所有黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。對(duì)于市民反映的每個(gè)問(wèn)題，回復(fù)解決問(wèn)題的時(shí)間不許模糊，必須要有具體時(shí)限。
僅2018年，平臺(tái)就收到各類問(wèn)題反饋2萬(wàn)多條，辦結(jié)6761條，涉及問(wèn)政單位285家。
在陽(yáng)泉，信息服務(wù)民生無(wú)處不在。以供暖為例，到了冬季，“智慧供熱”實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)泉市的253座無(wú)人值守?fù)Q熱站全覆蓋，換熱站的數(shù)據(jù)采集箱實(shí)時(shí)向供熱指揮中心反饋供水溫度、回水溫度、流量、供熱面積等信息，同時(shí)接受供熱指揮中心指令，對(duì)管網(wǎng)水溫進(jìn)行調(diào)整。陽(yáng)泉市民董女士表示，剛剛結(jié)束的采暖季，屋內(nèi)感覺(jué)非常舒服。
“陽(yáng)泉掌上公交” APP在陽(yáng)泉的活躍用戶達(dá)69萬(wàn)人次。在大連街的一個(gè)公交站，記者看到，公交站的電子屏上清楚地顯示著公交車行進(jìn)位置、進(jìn)站時(shí)間等信息。正在候車的市民說(shuō)，使用“陽(yáng)泉掌上公交” APP，公交車駛離的時(shí)間可以精確到秒。
一張“網(wǎng)”監(jiān)管一座城
作為老工業(yè)城市，眾多工業(yè)企業(yè)如何有效監(jiān)管、消除風(fēng)險(xiǎn)？2017年開(kāi)始，陽(yáng)泉市啟動(dòng)“智慧安監(jiān)”平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術(shù)手段，對(duì)安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與利用。記者在“智慧安監(jiān)”平臺(tái)看到，大屏幕顯示著陽(yáng)泉市300多家工業(yè)企業(yè)的分布，各個(gè)企業(yè)基本信息，以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)、重要專業(yè)監(jiān)管部門(mén)、屬地政府分管負(fù)責(zé)人等信息盡在其上，還能看到企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
負(fù)責(zé)運(yùn)行的工作人員介紹，“智慧安監(jiān)”平臺(tái)收錄了各種安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的相關(guān)數(shù)據(jù)。平臺(tái)還在不斷采集錄入企業(yè)數(shù)據(jù)。同時(shí)，邀請(qǐng)專家開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、評(píng)估、分級(jí)，引導(dǎo)企業(yè)全方位、全過(guò)程辨識(shí)生產(chǎn)工藝、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、人員行為等方面存在的較大安全風(fēng)險(xiǎn)因素。
陽(yáng)泉的“智慧氣象”平臺(tái)建立了水務(wù)、水文等部門(mén)數(shù)據(jù)專線，實(shí)現(xiàn)全市雨情信息一張圖顯示。同時(shí)，還在山西全省第一家實(shí)現(xiàn)為市縣鄉(xiāng)村(社區(qū))四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部推送信息預(yù)警。2016年7月中旬，氣象部門(mén)預(yù)測(cè)到陽(yáng)泉將遭遇一場(chǎng)特大暴雨，“智慧氣象”平臺(tái)立即推送預(yù)警信息，基層提前做了大量預(yù)防工作，降低了財(cái)產(chǎn)損失，避免了人員傷亡。
智慧城市：“煤城”新“名片”
百度陽(yáng)泉云計(jì)算中心是亞洲單體規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)的數(shù)據(jù)中心；今年1月，22輛搭載百度“阿波羅”平臺(tái)的自動(dòng)駕駛數(shù)據(jù)采集及測(cè)試車輛，在山西省五盂高速陽(yáng)泉段開(kāi)展系列測(cè)試及科研工作，極大吸引關(guān)注……
陽(yáng)泉市科技局總工程師閆守琦說(shuō)，以前提到陽(yáng)泉就想到煤，現(xiàn)在人們說(shuō)到陽(yáng)泉，更多會(huì)想到高新科技。
陽(yáng)泉市市長(zhǎng)雷健坤介紹，2018年，陽(yáng)泉新一代信息技術(shù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)59.3%。他表示，陽(yáng)泉正在搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，制定出臺(tái)了一系列支持性政策，進(jìn)一步加強(qiáng)與科研院所合作形成人才支撐，深化與百度公司等龍頭企業(yè)合作。
以人工智能為驅(qū)動(dòng)的新一代智慧城市，正成為“煤城”陽(yáng)泉新“名片”。
新華社記者魏飚(新華社太原4月18日電)
