原標題:小店區打造政務服務“三張名片”
10月11日,小店區政務服務中心“全環節法律服務、全流程媒體監督、全覆蓋行政監察”的“三張名片”主題工作室正式啟動。
“三張名片”由小店區行政審批服務管理局牽頭打造。其中,“全覆蓋行政監察”由區紀委監委、相關派駐組、區政務服務中心和區政采中心配合實施,建立問題導向、跟蹤問效制度,定期開展督查情況通報,建立廉政專題教育制度和崗位廉政建設承諾制,促進政務服務能力和素質提高。“全流程媒體監督”由小店區委宣傳部、區委新聞中心及各級主流媒體、區政務服務中心和區政采中心等配合實施,旨在公開、透明、嚴謹地接受廣大人民群眾的呼吁和訴求,讓群眾訴求有回音,意見有結果,提升群眾滿意度。“全環節法律服務”由相關聯建律所及律師、區政務服務中心配合實施,建立政務服務流程標準化建設法治跟進機制,相關法律服務機構及其工作人員,在政務服務流程標準化建設過程中及時跟進,重點審查審批服務事項是否有法可依、窗口授權是否充分、審批流程是否簡潔、審批環節是否合理、審批時限是否恰當。
該區行政審批服務管理局負責人介紹,“三張名片”的打造,是小店區開展“不忘初心、牢記使命”主題教育全面提升政務服務行政效能的重要舉措,通過主動疏通群眾反映問題、提出意見渠道,方便群眾有效監督,從而按照目標導向、問題導向和成效導向的要求,因勢利導、因循施策,將紀檢監察、法律服務和新聞媒體各機構職能作用與群眾監督形成立體式監督機制,進一步促進政務服務隊伍作風、制度、效能和業務建設,力爭實現“一門、一窗、一網、一次”行政審批改革突破,建立高效集約、閉環管理、線上線下高度融合、全省一流的小店區政務服務標準化體系,確保主題教育取得實實在在的效果。



















