“大爺大媽們，請按電話或微信通知的號碼過來領菜，中間隔開足夠的距離，注意安全……”2月20日，萬柏林區萬柏林街道辦事處興汾苑社區內，在青年志愿者李哲的疏導下，老人們很快領到了免費的“愛心菜”。喜滋滋拎著一袋子菜，不少老人給李哲豎起了大拇指：“小伙子，多虧了你的妙點子！”

　　這是咋回事？原來，興汾苑社區里有一家老年餐廳，考慮到疫情期間買菜不方便，餐廳負責人便希望將10種應季的新鮮菜免費發放給全社區的122位老年人。這個美好的心愿卻讓社區防疫的工作人員犯了愁：如果真的開展愛心活動，必定使人群聚集，老人免疫力低，疫情防控風險太大。挨個送上門，社區人手又不夠。

　　好事不好辦，這該咋弄？青年志愿者李哲想了個辦法：可以在線上“抽簽、搖號”，定時預約領菜時間，錯峰發放，避免老人集中。社區很贊同這個提議，很快擬定了詳細的方案。

　　考慮到很多老人對網絡不熟悉，沒有智能手機，興汾苑社區同老年餐桌采取了微信搖號、電話排號兩種方式。一個上午，就完成了所有排號。按號下樓，錯時領菜，安全快捷。

　　李哲是西北工業大學的研究生，正在讀研三。他的父親是一名普通的街辦工作人員，正奮戰在防疫一線。受疫情影響，李哲就讀的學校仍未開學。前幾天，他得知萬柏林區招募青年志愿者，立刻報了名，負責社區門口的防控。

　　他觀察到一個細節：最近很多單位復工復產，高峰期人員進出登記時容易擁堵，一些人著急上班卻出不去。于是，李哲在興汾苑社區的微信公眾號中，開通了“預約出入工作人員專用通道”小版塊。這樣，上下班的居民只要在社區審核相關的工作證明后，便可進入綠色通道，預約相應的上下班時間，并在工作人員核對身份后，就能每天線上完成登記，可快速通過。

　　用上這個辦法，上下班擁擠的現象很少出現了。“這小伙子好點子真多！”門衛大爺說。