6月12日，市政府新聞辦舉行新聞發布會，通報我市“12369”環保舉報熱線的受理情況，今年前5個月“12369”環保舉報管理平臺共受理轉辦各類環境污染舉報1167件，查處率100%，群眾滿意率98%以上。

　　今年1月至5月，我市“12369”環保舉報管理平臺共接聽舉報電話4917個，受理轉辦各類環境污染舉報1167件，其中：電話舉報694件，微信舉報428件，網絡舉報30件，數字城管轉辦15件。按照污染類型劃分：大氣污染類舉報量最大，共549件，占比47.04%；噪聲394件，占比33.76%；水污染77件，占比6.60%；固廢29件，占比2.49%；其他118件，占比10.11%。1167件舉報中，已辦結1116件，正在辦理51件。對于所有污染舉報，執法人員都嚴格按照辦理程序及時轉辦、催辦和反饋，查處率100%，群眾滿意率98%以上。在全省11市中，太原市環保舉報平臺辦理舉報量最高，辦理程序最為規范，多次受到省生態環境廳的表揚。同時，在我市數字化城鄉管理指揮中心的逐月考核排名中，該平臺均名列前茅。