端午假期和暑期將至，省文旅廳提示：游客要謹慎選擇旅游目的地，途中保持安全距離，文明旅游。

　　通過查詢“國務院客戶端”或撥打12320公共衛生公益熱線電話，了解旅游目的地疫情信息。近期不宜前往北京、河北等地所轄的部分中、高風險縣(市、區)旅游。無預約不出游，通過微信公眾號、電話等渠道預定交通、住宿、餐飲、景區、娛樂演出等項目，了解疫情期間的服務項目和要求。及時了解地面交通狀況和天氣狀況，合理規劃旅游線路和時間，錯峰出行。

　　慎重參與動力傘、熱氣球、玻璃橋、大型機動游戲等高風險項目；選擇山澗漂流等水上高風險項目時，要考慮夏季天氣復雜多變、洪澇災害多發等因素；未成年人參加水上項目時須有家長陪同。

　　旅游時保持安全距離，“不聚集、不扎堆”；就餐采用自助或分餐制，注意座椅間距；愛護生態環境和名勝古跡、不隨地亂扔垃圾、不大聲喧嘩、不隨意投喂動物、不踐踏花草、不推搡擁擠、不亂刻亂畫。發生旅游糾紛時，采取適當措施防止損失擴大，理性維權。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕駛，控制車速、文明禮讓。戶外旅游要注意防火避災。

　　旅途中如遇旅游服務質量糾紛，可撥打以下電話。

　　全國旅游服務熱線：12301山西省文化市場投訴舉報電話：0351-7731999(受理文化、文物、出版、廣播電視、電影、旅游等市場的消費者投訴和相關違法違規行為的舉報)太原市旅游投訴舉報電話：0351-12345。