
城市的文明不僅體現在整潔靚麗的市容市貌上,更有賴于市民文明素養的全面提升上。如今,樹文明之風,踐文明之禮,做文明之人,正成為越來越多太原人的價值追求和自覺行動。
踐行文明我承諾我行動
在創建全國文明城市的進程中,我市各機關企事業單位廣泛開展了“我為城市添光彩,城市因我更精彩”承諾活動,內容包括:不隨地吐痰,打噴嚏(咳嗽)要掩口鼻;不爭吵謾罵,拒絕使用低俗語言;不大操大辦,移風易俗絕不浪費;不食用野味,使用公筷光盤行動;不亂扔雜物,乘車絕不車窗拋物;不亂闖紅燈,人行道前禮讓行人;不違章停車,共享單車線內停放;不損壞公物,公共座椅絕不躺臥;不隨意插隊,公共場所一米排隊;不亂扔煙頭,禁煙場所絕不吸煙;不占道經營,主動做好“門前三包”;不庸懶散拖,禮貌待人規范服務;不違規養犬,寵物牽繩狗便清理;不亂搭亂建,文明小區我來守護;友善對待外來人員,太原形象大家維護。
“我是桃園小學四年三班的李佳毅,我承諾做個懂文明、懂禮貌、愛環境、愛衛生、樂于助人的新時代好學生,為創城添磚加瓦。”“我是姚可欣,我承諾做一個文明太原人,為創建文明城市增添光彩。”這樣的承諾,寫在孩子們的承諾書上,更體現在孩子們的積極行動上。假期里,數萬名中小學生走上街頭,做小小志愿者,清理小廣告,撿拾垃圾,擦拭健身器材,整理共享單車,為創城盡自己的一份力。
“大爺,您過馬路一定要走斑馬線。”“人行橫道非機動車輛請下車推行。”“共享單車請停到指定區域。”在府西街新建路口,身穿紅馬甲的志愿者在勸導行人文明出行。今年,全市數十萬名志愿者走上街頭,勸止不文明行為,倡導文明養寵、文明出行、不破壞公共設施等文明風尚,引導市民遵守社會公德、踐行文明行為,不斷提高文明素養,為文明城市增光添彩。
出行文明懂禮讓有秩序
“您好,歡迎乘車。”每次乘坐公交車,都會聽到這聲問候。一旦有特需乘客上車,司機就會播報提示:“請您主動給老弱病殘孕及帶小孩的乘客讓座,謝謝您的合作。”這句話,對于太原人來說,是最熟悉的溫暖,是最堅定的行動。
4路線是全國的敬老文明號。36歲的高敏已經在這趟車上跑了4年多。這趟車穿行在老城區里,乘客中老年人比較多。按照車隊要求,每次遇到老人上車,高敏都要起身攙扶,幫老人找到座位,問清楚哪一站下車,到站了再提醒。
公交車,成為太原街頭溫暖的空間。這里既有尊老愛幼的美德,也有守望相助的關愛。
“公交車是一個城市最重要的窗口,我們要用最優質的服務來塑造城市形象”。近年來,我市不斷推進公交優先發展戰略,更換了1400輛電動公交車,配備空調系統的公交車實現了冬暖夏涼。
除了硬件提升,公交公司還不斷提升精細化管理,提升服務軟實力:下雨天進站,靠邊要慢,保證乘客一步就能到了站臺上;開展心理健康培訓,讓司機正確面對各種突發情況;啟動智慧公交系統,讓乘客乘車更方便;設置一米隔離提示,保障乘客安全……
二公司一車隊副隊長李德順發現,現在乘客的素質越來越高了。最大的變化是,現在車廂內的垃圾越來越少。“過去車跑完一圈,回場清潔要兩個工人做5分鐘,現在不到兩分鐘就能完成,而且車廂內基本就是自然塵土,很少有痰啊、瓜子皮啊、隨手丟棄的垃圾物品。大多數乘客都會把垃圾投入垃圾筐。”
高敏說,現在開著新車,穿行在城市里,道路上干凈整潔,綠化優美;走在公交專用車道上快捷方便;車廂里文明禮貌,彼此關照;雨天,很多乘客上車會自己帶個塑料袋,把雨傘裝起來;在路上遇到斑馬線禮讓行人,行人會微笑示意感謝,有的孩子還會敬禮;得到司機幫助,乘客大老遠專門過來當面致謝……
環境文明勤打掃共維護
文明城市,首先是一座干凈整潔的城市。而這離不開全市環衛人的努力,更有廣大市民的積極配合。
每天早上4時30分,小店區環衛工人任建林就到自己負責的龍城大街片區上崗了。他一個人負責美術學校至藥監局2萬平方米的保潔工作,包括快速車道、便道、綠化帶等范圍內的垃圾清理,果皮箱、滅煙器等設施的保潔。認真負責的老任把崗位職責看得非常重要,遇到雨天下水不暢,他拉起井蓋用手去掏下水道里的雜物;路中間有個煙頭,繞行七八百米也要去清掃;有人在快速路上丟棄了垃圾,他必須穿行在車流中清掃。“這就是咱的本職工作,必須干好。”樸實的話語中,讓我們明白,有人默默付出,才有城市的靚麗多姿。
上午10時走進小店區濱東花園小區,看不到一個垃圾桶。垃圾都去哪里了?“現在我們小區生活垃圾每天定點兩投放,早上6時30分到9時,晚上6時到9時。居民在家中對垃圾分類,可回收垃圾的利用率大大提高,其他垃圾的總量大大減少,垃圾清運總量也隨之減少了。”小區的清潔員王師傅高興地說。
小店區環衛局馬曉俊介紹,過去這個小區有33個垃圾投放點,在推行垃圾分類工作以后,投放點減少到5個,垃圾總量也由過去的3.5噸/天減少到現在的2.3噸/天。小區的環境好了,居民的心情更舒暢了!
小區居民張蘭芳說:“一開始確實不習慣,但是適應了,發現小區變干凈了。院子里沒有垃圾桶,蒼蠅蚊子也少多了。”李女士說:“我家的垃圾分類女兒最熱心,孩子帶頭,全家人都積極參與,發現全家人做分類既環保又有趣。” “我文明,太原文明。我誠信,太原誠信。我美麗,太原美麗”。隨著市民文明素質的提升,我們這座城市正變得越來越美麗、越來越文明。





















