11月5日，記者在太原市政務服務中心市公安局警務服務區(qū)看到，一臺臺嶄新的警務自助機有序擺放，前來辦業(yè)務的市民秩序井然。

　　近年來，太原公安不斷深化“放管服”改革，緊扣人民群眾對公安工作的新期待，以科技興警為抓手，不斷創(chuàng)新工作機制、優(yōu)化營商環(huán)境、完善服務舉措，以市政務服務中心為主陣地，加大智慧警務建設力度。今年9月，太原市公安局在市政務服務中心北區(qū)新建智慧警務服務區(qū)，配置警務自助機18臺，加上2018年在東區(qū)配置的7臺，目前，市政務服務中心共配置警務自助機25臺，涵蓋出入境、交管、戶政等39項公安業(yè)務，成為全省面積最大、功能最強、公安業(yè)務最集成的智慧警務服務區(qū)。截至目前，共辦理業(yè)務2100余次，查詢1.5萬余次。

　　作為全省首批警務自助試點單位，太原市公安局積極推進與相關部門的戰(zhàn)略合作，充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，本著“布點最優(yōu)化、功能最大化、工作信息化、便民智能化”的建設思路，從2018年起，不斷加大智慧警務的建設力度，截至目前，全市共在派出所、社區(qū)、警務站，以及其他人員密集場所配置警務自助機12種共計111臺，共辦理業(yè)務3.75萬余件，極大地方便了群眾辦理公安業(yè)務。打通了太原公安“一網(wǎng)通辦”服務群眾的“最后一公里”，與太原公安“相對集中行政許可權改革”“一網(wǎng)通辦”共同形成線上線下閉環(huán)式、高融合、全覆蓋的新型太原公安政務服務新模式，打造了全省公安機關政務服務的樣板工程，為全市優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務服務能力提供了“太原公安經(jīng)驗”。