“這是咱太原家政行業第一份具有法律效力的集體協商合同，以后工資怎么發，每年漲多少都有了明確標準……”11月28日，太原市家政服務行業首次集體協商第三次協商會議上，市家政服務行業工會聯合會代表我市6萬名家政員工，與市家政行業協會(代表400多家家政企業)簽下集體合同，明確規定了家政從業人員的工資和休假標準。

　　當天的會議在湖濱國際會議中心召開，市家政服務行業工會聯合會與20名家政企業協商代表參與了協商談判。最后，雙方就母嬰護理員、保潔員、養老護理員、家政服務員等4個工種制定了93項條款，簽訂了我市第一份家政行業工資專項、女職工特殊權益保障專項集體合同。

　　現場，一名家政員工代表激動地說：“以后，當保姆有了保障，我們可以挺直腰桿做服務了，心里特別踏實！”

　　市家政服務行業工會聯合會負責人介紹，近年來，隨著生活水平的提高，居民對家政服務的需求總量及質量越來越高。目前，我市家政從業人員已達到6萬余人，涉及老人照護、病人護理、母嬰護理、居家保潔、搬家開鎖等幾十個關乎民生的服務工種。但隨之也出現了企業拖欠工資，工資待遇低，勞動安全衛生、休息休假及女職工特殊權益得不到保障等勞資矛盾。家政從業人員權益維護、勞資關系協調成為亟待解決的問題。

　　今年年初，在省、市總工會的指導下，市家政服務行業工會聯合會通過企業走訪、職工面談、調查問卷等方式征集家政企業和從業者意見。為了保障家政從業者權益，提升職工代表談判水平，省總工會、省人社廳、市總工會還組成專家指導團開展法律法規等方面的培訓。

　　本次協商大會上，省總工會組織全省各地市家政行業基層工會代表觀摩“取經”。通過簽訂集體合同維護家政從業人員的方式，將在我省逐步推開。市總工會相關負責人介紹，家政行業人員流動性大、外來務工人員較多，集體協商難度極大。此次能夠成功協商并簽訂集體合同，維護了勞資雙方的權益，是一次有意義的探索和創新。