“重大災難會給現場人員帶來巨大心理創傷，心理援助與人身搶救、物資支援同等重要。”10月14日，山西省團體心理治療學會常務副會長祝華平在集結心理咨詢師志愿者時說。當日，山西水災·清徐公益心理援助服務在清徐縣孟封鎮啟動。
烏馬河清徐段、祁縣段發生決堤險情已經10天，這些日子里，人們看到了凌亂的現場，看到了緊急的搜救，看到了耐心的救治，但看不到的是所有當事人心中埋藏的傷痕?！靶闹械膭搨褪稚蟿澠频目谧右粯?，小的或許會自然愈合，但大了，就需要精心包扎和治療?！痹鴧⑴c汶川地震后心理援助工作的祝華平對記者說。
為預防受災群眾創傷后應激障礙的發生，清徐縣中小學心理健康指導辦公室、山西省團體心理治療學會及EAP專委會、山西海岸線心理咨詢有限公司動員全省心理咨詢師志愿者，與清徐縣衛生健康和體育局聯合組建了一支心理援助的專業隊伍，趕赴清徐縣受災嚴重的孟封鎮，開展心理援助工作。
此次援助活動的服務對象為學校、企事業單位以及受災嚴重的群眾家庭。接下來的一周時間里，志愿者們將深入中小學校、單位現場和群眾家庭，了解老師、學生、單位員工、家庭成員對災情的反應并進行心理健康引導，對于一般人員進行心理安撫和教育輔導，對有應激反應的人員進行心理咨詢或危機干預處理。
此外，山西省團體心理治療學會還籌備了水災公益心理援助線上平臺，緊急招募50余位心理咨詢師、10余家心理機構開通線上心理公益援助渠道，通過電話、視頻幫助人們走出災后心理困境。
“大災過后產生種種不良情緒是再正常不過的反應了，但是人們需要以正確的方式對待這種情緒。”祝華平介紹，災后不良情緒具體表現為焦慮、恐慌、抑郁、緊張，嚴重的也會影響到飲食及睡眠。他認為產生不良情緒之后，最需要做的是“傾訴”以及“建立對他人的信任感”，向自己的親人、朋友“把不好的心情說出來”，排解不良情緒。對于不善交流的人，建議他們主動尋求專業的幫助，其中最便捷的辦法就是求助線上公益心理咨詢師。
