“謝謝警察同志幫我積極協調，讓我一次就辦好了遷戶手續。”10月25日，遠在上海的張女士通過電話對柳巷派出所民警表示感謝。3天前，張女士打“飛的”從上海回并辦理遷戶手續，不承想，因意外因素當天無法辦理。為了不讓群眾多跑腿，柳巷派出所民警積極協調，幫助她辦妥了遷戶手續。

　　10月22日上午，柳巷派出所戶辦室接待了一對前來辦理遷戶手續的父女。原來，張女士目前在上海工作，當天她專程乘坐第一班飛機回太原辦理落戶上海的戶口遷移手續，由于工作原因，她必須在當天乘最后一班飛機返回上海。

　　然而，戶籍民警核查材料時發現，張女士的身份證信息與公安系統內部信息不吻合。一問才知道，張女士不久前剛剛在上海補辦了身份證，新的身份證信息還未及時更新，當天無法辦理遷戶手續。

　　面對焦急萬分的張女士，戶籍民警一邊耐心解釋辦理遷戶的正常流程，一邊積極與上海當地派出所聯系溝通，及時上傳信息。考慮到張女士的實際情況，民警告知她等所有核查手續完成后，不用她本人返并，民警可直接為她辦理相關手續。

　　10月25日，經過積極協調，張女士新的身份證信息更新完成，民警立即為她辦理了戶口遷移手續，并送到張女士在太原居住的父親手中。