天氣變涼，很多人受“秋乏”影響，乘坐公交車時容易打瞌睡。10月28日，記者走訪太原公交電車分公司獲悉，進入10月份以來，乘客在公交車上遺忘物品的情況明顯增多，但很多失主丟失物品后不知道該怎么做。公交工作人員提醒大家，如在公交車上落下東西，請及時撥打公交服務(wù)熱線查詢求助。

　　10月27日下午，山西大學(xué)女學(xué)生小羅乘坐86路公交車時，不慎將裝有考研資料的背包落在車上。焦急萬分之際，她在同學(xué)建議下，試著撥打太原公交服務(wù)熱線聯(lián)系到電車分公司四車隊，很快在工作人員幫助下找回了丟失的背包。

　　太原公交電車分公司四車隊隊長白海軍介紹，本月該車隊駕駛員已經(jīng)撿到80多件失物，大到筆記本電腦，小到手機、錢包……累計金額超過兩萬余元。目前，大多數(shù)失物已歸還失主，但仍有部分失物無人認領(lǐng)。

　　白海軍提醒乘客，如果在公交車上遺失物品，首先應(yīng)撥打太原公交服務(wù)熱線7249876，告知客服人員乘車時間，上、下車地點及乘車路線，查詢是否被公交駕駛員撿到；如果遺失銀行卡，應(yīng)先給銀行打電話，防止被盜刷；如果丟失手機，應(yīng)及時給支付寶、騰訊公司打電話，凍結(jié)支付寶、微信賬戶；如果失物被公交職工撿到，請攜帶有效證件聯(lián)系車隊認領(lǐng)；如果途經(jīng)公交車站但未乘坐公交車，也可以嘗試撥打公交服務(wù)熱線，看是否被公交工作人員撿到。