老年人不會使用智能手機辦理交管業務怎么辦？12月16日，山西交警發布消息，60周歲以上老年人可使用親友的“交管12123”App賬號，由親友代辦網上機動車牌證、駕駛證等業務，方便老年人群體辦理交管業務。

　　目前，便利老年人線上辦理交管業務，受到大家的廣泛關注。如何代辦？具體辦理流程如下。老年人親友登錄本人“交管12123”App賬號，在“便民服務”一欄點擊“老年人業務代辦”，申請為老年人代辦業務。系統對老年人進行人臉識別后，按提示操作上傳老年人的內地居民身份證或者港澳臺居民居住證，審核通過后進入業務辦理流程。

　　老年人業務代辦范圍包括：補換領機動車號牌、補換領機動車行駛證、補領檢驗合格標志、免檢車申領檢驗標志、補換領駕駛證(駕駛證期滿換證、達到規定年齡換領機動車駕駛證、機動車駕駛證遺失補證、機動車駕駛證損毀換證)。

　　需要注意的是，一次代辦僅限辦理單筆機動車或者駕駛證業務。