“3·15”國際消費者權益日來臨之際,圍繞“共促消費公平”維權年主題,為營造更加有序、公平、安全的消費環境,3月12日,市市場監督管理局與市消費者協會聯合向社會發布“倡議書”“告誡書”“提醒書”。
“三書四話”活動是市市場監管局和市消協聯合開展的“3·15”系列活動之一,即發布“倡議書”“告誡書”“提醒書”,面向社會公開征集消費者的心里話、經營者的誠信話、律師團隊的公平話、監管部門的真心話,讓市場更公平,讓消費更放心。
“倡議書”是倡議經營者主動履行消費維權主體責任,誠信經營,擔當社會責任;積極參與“誠信太原、放心消費”創建和線上線下“無理由退貨”承諾、踐諾活動,不囤積居奇、哄抬物價、制假售假、虛假宣傳,涉及定(訂)金、預付款等消費糾紛,積極妥善與消費者協商和解等。“告誡書”告誡全市經營者要依法經營、誠信經營,積極落實各項主體責任,勇于承擔更多社會責任等。“提醒書”提醒全市消費者購物要到正規的、有營業執照的實體店或網店;注意價格標簽和結算時是否一致;在實體店購物要注意“三包”期限,網購要注意7天無理由退換貨商品范圍等。
(責編:張杰)

















