4月7日從市社保中心獲悉，全市各級社保經辦機構積極構建線上服務流程，并通過APP、網廳、微信等線上平臺，確保社保經辦服務不停擺。

　　疫情期間，國家社會保險公共服務平臺(http://si.12333.gov.cn)提供全國各地社會保險網上服務；電子社保卡小程序(微信、支付寶、各銀行APP等渠道)提供社保信息查詢、待遇申請等網上經辦服務；全省網上經辦服務平臺(https://sbwx.rst.shanxi.gov.cn:8007/sxqyy/index_new.jsp)提供參保單位養老保險、失業保險、工傷保險征繳和待遇網上服務；“三晉通”APP提供社保參保證明打印、社保繳費信息查詢、待遇領取資格認證、各類社保待遇申領等業務自助辦理；“支付寶”APP通過市民中心“社?！睓谔峁┥绫＠U費等業務辦理?！拔⑿拧盇PP通過城市服務提供社保繳費等業務辦理；“太原社?！蔽⑿殴娞柼峁┦斜炯壥I待遇待就業停放、多領失業金退還線上提交辦理，提供各類社保政策、辦理指南自助辦理引導，提供權益維護在線咨詢；社保中心科室預留咨詢電話，遇緊急經辦事項可通過公眾號查詢。