下班很晚，回來后洗漱動靜太大；家里裝修，從早到晚不間斷；孩子好動，大半夜在屋子里跑來跑去；練習樂器，擾了旁人清夢……同住一棟樓，這些情形，很容易打擾到周圍住戶的休息，甚至會引發(fā)鄰里矛盾。在各個社區(qū)，時常有類似的事情發(fā)生。網(wǎng)格員在日常調(diào)解中發(fā)現(xiàn)，只要稍加注意，這些情況其實都可以避免。連日來，記者走訪了一些經(jīng)驗豐富的社區(qū)工作人員，結(jié)合具體事例，相應給出了“靜音”之道。
裝修莫趕工
●情形一：13時，一陣刺耳的電鋸聲，驚醒了正在家中午休的胡先生。幾分鐘后，安靜了?？蓻]過一會兒，又傳來響亮的敲擊聲，他頓時睡意全無。
“中午想要休息一下，噪音這么大，沒個消停?！彼罉巧显谘b修，但接連幾天，從早干到晚，真讓人受不了。
這件事發(fā)生在省展覽館小區(qū)，接到居民的反映后，網(wǎng)格員段是如很快過來處理。原來，裝修工人想盡早做完這單活，就加班加點施工。協(xié)調(diào)后，對方調(diào)整了裝修時間，保證不會再影響大家午休。
【建議】裝修雖說是自己家的事，但盡量別趕工，一來“慢工出細活”，二來避開人們的休息時間。晉祠路社區(qū)工作人員表示，《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》明確：法定休息日、節(jié)假日全天，及工作日12時至14時、18時至次日8時，禁止在已竣工交付使用的住宅樓內(nèi)進行產(chǎn)生噪聲的裝修等擾民作業(yè)。居民在裝修時，應自覺遵守這個規(guī)定，別打擾到旁人。
動作盡量輕
●情形二：“咣”的一聲，防盜門關上了。樓下的住戶劉大爺，又一次被吵醒。他知道，是樓上的年輕人回來了。
老人住在光華街11號院，前段時間，樓上的老鄰居搬走了，房子對外出租。新來的租戶，是幾個年輕人。他們每天下班很晚，回來后動靜不小。
夜已深，他們大聲聊天、搬動桌子、看電視、打撲克的聲音格外清晰，總要折騰到凌晨。年輕人精神頭大，可83歲的劉大爺卻扛不住，幾天下來感覺快神經(jīng)衰弱了。
老人把這件煩心事告訴了光華街社區(qū)的網(wǎng)格員王玲，在她的交涉下，樓上的年輕人意識到了不妥，向老人表達了歉意，答應以后一定注意。
【建議】光華街社區(qū)的網(wǎng)格員表示，住在同一個小區(qū)，大家的作息時間、生活習慣卻不一樣。尤其在老舊小區(qū)，住的老人多，晚上休息比較早。為了不打擾到其他人，鄰居們?nèi)羰腔貋頃r間晚了，要盡可能動作小點，以免打擾別人。
運動挑場所
●情形三：“咚、咚……”凌晨5時，樓上的音樂響起來，跟著勁爆音樂的節(jié)奏，傳來一蹦一跳以及繩子抽打地板的響聲。每天，郭女士都要這樣在家里跳繩半個小時。
可是，住在樓下的秦女士受不了，家里有個剛滿月的孩子，常被吵醒。她找到鄰居，委婉地表達了“時間太早、動靜太大”的意思，希望能稍微晚一點或者到戶外跳繩。當著面，鄰居滿口答應?？墒?，安靜了沒兩天，又是如此。再次溝通，對方顯得很不耐煩，沒說兩句就關上了門。無奈，秦女士只好帶著孩子住到了婆婆家。
后來，在御德苑社區(qū)網(wǎng)格員的協(xié)調(diào)下，雙方的疙瘩解開了，郭女士每天改去戶外鍛煉，秦女士也住了回來。
【建議】御德苑社區(qū)的工作人員表示，愛運動，是好事。不過，一定要選擇合適的地點。比如，除了跳繩，還有的孩子喜歡在家里拍籃球，房子隔音不好必然會影響到他人。所以，這些項目盡量放到戶外。若是陰雨天必須在家里鍛煉，應鋪上地墊或瑜伽墊，或者換成動靜小的運動方式。
練琴別太晚
●情形四：23時，中鐵諾德逸宸云著小區(qū)的居民劉先生聽到持續(xù)不斷的鋼琴聲，彈得不錯。但這么晚了，感覺挺吵。“怎么這個時候彈琴，也不看看幾點了，還讓不讓人睡覺！”很快，網(wǎng)格群里有其他鄰居抱怨。
此時，小區(qū)居民秦女士正陪著孩子練鋼琴，溫習完功課已經(jīng)不早，所以練琴時間也有點晚。孩子即將鋼琴考級，每天必須保證一個小時的練習。但是，大半夜彈琴，確實讓鄰居們感到苦惱。
光華街社區(qū)的網(wǎng)格員得知情況后，在網(wǎng)格群里詢問是誰家在練琴，并馬上私信溝通，這才恢復了安靜。
【建議】如今，學樂器的人很多，孩子在學，有不少老人也在學。除了鋼琴、小提琴、架子鼓、二胡、長笛、小號等也很受青睞，但隨之而來的噪聲擾民投訴也有不少，甚至成為“新鄰里矛盾”之一。
對此，社區(qū)工作人員表示，居民應在不影響他人的前提下合理安排練琴的時間。也有從事鋼琴教學工作的鄰居支招：若是夜間練琴，可踩下弱音踏板。若是電鋼琴，可插耳機練習。另外，可以購買隔音墊和隔音棉，墊在鋼琴下方。
