“過去一年，山西文旅市場既贏得面子又贏得里子，交出一份很亮眼的成績單。作為三大旅游熱點(diǎn)門戶城市之一的太原，表現(xiàn)尤其搶眼，全市游客接待量在全省占比最大，達(dá)到了19.55%。”2024年是山西文旅火熱出圈的一年。3月18日，省文旅廳發(fā)布了《2024年山西省旅游業(yè)大數(shù)據(jù)報告》(簡稱“報告”)。“報告”顯示，去年山西文旅全網(wǎng)聲量全面提升，“山西文旅”抖音搜索指數(shù)均值同比增長446.85%，圈粉無數(shù)各地游客。這一年，山西旅游市場持續(xù)升溫，國內(nèi)游客接待量同比增長27.24%，過夜游客比例攀升。
各地年輕游客愛上山西
去年，山西文旅市場高開高走、持續(xù)升溫，“假日經(jīng)濟(jì)”熱力十足。數(shù)據(jù)顯示，在春節(jié)、五一、暑期、國慶等節(jié)假日的拉動下，我省2月、5月、7月、8月和10月均迎來了游客接待高峰。2024年全省國內(nèi)游客接待量同比增長27.24%，旅游總花費(fèi)同比增長36.03%。
我省各地文旅熱度空前，太原、大同、運(yùn)城三個旅游熱點(diǎn)門戶多次躋身小長假或者黃金周的旅游熱點(diǎn)城市榜單。其中，2024年太原市游客接待量占全省游客接待量的比重最大，為19.55%。
我省的游客當(dāng)中，省內(nèi)游客占七成，省外游客占三成。省外周邊客源市場穩(wěn)定，排名前十的客源地是河南、河北、陜西、北京、山東、內(nèi)蒙古、天津、江蘇、湖北和安徽。從游客年齡和性別來看，我省旅游市場的游客呈現(xiàn)顯著的“年輕化”與“她經(jīng)濟(jì)”特征。數(shù)據(jù)顯示，18歲至35歲的游客占比高達(dá)61.49%，成為旅游消費(fèi)主力軍。45歲以下的游客比例同比增長18.01%。女性游客占比52.76%，連續(xù)兩年超過五成。
一個喜人的變化是，我省的過夜游客占比不斷攀升，與之相伴隨的是，文旅消費(fèi)持續(xù)走高。我省過夜游客占比從前年的35.04%升至40.11%，過夜游客的人均花費(fèi)則突破了1500元。來晉游客的花費(fèi)去向是長途交通、購物、餐飲，消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
“旅游滿意在山西”更響亮
去年，我省文旅供給水平持續(xù)提升。截至2024年年底，山西省A級景區(qū)共計451家，比上年增長61家；省級以上度假區(qū)64家，國家級旅游度假區(qū)1家，各市積極開展了省級度假區(qū)創(chuàng)建。
同時，我省陸續(xù)推出新奇文創(chuàng)產(chǎn)品，給各地游客帶來驚喜。比如，大同佛小伴、古建文創(chuàng)冰箱貼、晉祠比耶龍、餃子蘸醋、面團(tuán)團(tuán)等有品質(zhì)、有意思的文創(chuàng)產(chǎn)品，受到游客青睞。游客人均文創(chuàng)花費(fèi)為37.09元，占到了購物花費(fèi)的23.22%。
而且，山西文旅頻頻推出新熱話題，積極打造熱搜旅游目的地。緊抓“山河四省”話題熱度，策劃熱議話題；全力支持“與輝同行”山西行，講好山西故事；緊跟《黑神話:悟空》游戲熱度，啟動“跟著悟空游山西”活動。關(guān)鍵詞“山西文旅”抖音搜索指數(shù)均值同比增長446.85%，抖音綜合指數(shù)均值同比增長488.72%，云岡石窟等5A級旅游景區(qū)的全網(wǎng)聲量不斷擴(kuò)大。
最重要的是，“旅游滿意在山西”越來越響亮。我省開展文旅質(zhì)量“體驗(yàn)官”、旅游服務(wù)質(zhì)量“好差評”、游客滿意度調(diào)查等工作。4A級以上旅游景區(qū)服務(wù)相關(guān)的“專業(yè)”“熱情”“細(xì)致”“到位”等關(guān)鍵詞提及率增長明顯。其中，太原市旅游景區(qū)獲得更加“方便”的贊譽(yù)。
相較2023年，2024年山西省旅游景區(qū)評論中“值得”“值得去”“推薦”“不虛此行”等關(guān)鍵詞提及率增長明顯。住宿單位的服務(wù)，也贏得更加“周到”“貼心”“到位”等好評，游客體驗(yàn)更加“滿意”。
