不大的店面里，竟藏著超市、競(jìng)技場(chǎng)、足球場(chǎng)、格斗場(chǎng)等多元場(chǎng)景，整裝迎客的“工作人員”都是機(jī)器人；店門口的街道上，機(jī)器人“歌舞團(tuán)”成員分工明確，有的拿著“手絹”伴隨音樂(lè)起舞，有的手握鼓槌敲出節(jié)奏，還有的披著“獅皮”上下翻滾，一場(chǎng)火熱的表演氣氛正酣……
11月11日，在湖北武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)地鐵站旁的一處商圈，一家人形機(jī)器人7S店正式面向市民亮相，開(kāi)業(yè)即迎來(lái)火爆客流。
據(jù)了解，這家7S店由湖北人形機(jī)器人創(chuàng)新中心建造運(yùn)營(yíng)，旨在為不同廠家的人形機(jī)器人產(chǎn)品提供一個(gè)公共平臺(tái)。所謂7S，是在傳統(tǒng)汽車4S銷售模式上，增加了解決方案(Solution)、展示(Show)和培訓(xùn)(School)三大功能，共同組成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)與生活服務(wù)生態(tài)。
走進(jìn)店內(nèi)的機(jī)器人超市，一位市民輕點(diǎn)桌面顯示屏下單支付一瓶飲料，隨后一個(gè)灰藍(lán)配色的機(jī)器人移動(dòng)至相應(yīng)產(chǎn)品貨架前，緩緩抬升手臂，用機(jī)械手緊緊抓住飲料，轉(zhuǎn)身走到收銀臺(tái)前，將產(chǎn)品遞給消費(fèi)者，整個(gè)流程高效流暢。除了機(jī)器人“收銀員”，店里還有工業(yè)制造、文旅導(dǎo)覽、康養(yǎng)護(hù)理、特種作業(yè)等十余個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的機(jī)器人產(chǎn)品，70多款可售單品涵蓋人工智能潮品、人形機(jī)器人及配件，價(jià)格從幾百元到幾十萬(wàn)元不等。
“我們希望讓不同需求的消費(fèi)者都能近距離接觸高端科技產(chǎn)品。”湖北人形機(jī)器人創(chuàng)新中心董事長(zhǎng)李正祥說(shuō)。
7S店不僅是“賣場(chǎng)”，更是互動(dòng)體驗(yàn)與技能提升的“實(shí)踐課堂”。工作人員介紹，店內(nèi)開(kāi)設(shè)機(jī)器人操作員培訓(xùn)、維修技師認(rèn)證和青少年啟蒙課程，企業(yè)工程師能實(shí)地掌握人形機(jī)器人操作與維護(hù)技能，中學(xué)生也可以在動(dòng)手中學(xué)習(xí)編程與邏輯。
“寶寶看這里，把球踢到機(jī)器人的腳下。”一位家長(zhǎng)正在指導(dǎo)孩子給機(jī)器人傳球。一旁正在上演一場(chǎng)機(jī)器人拳擊賽，孩子們興奮地為“自己支持的機(jī)器人”加油。他們所在的地方，是店內(nèi)的“體驗(yàn)區(qū)”，也是最熱鬧的地方。顧客只要花費(fèi)幾十元，即可與機(jī)器人一同踢足球，感受與機(jī)器人對(duì)戰(zhàn)的樂(lè)趣。
一臺(tái)身著兵馬俑造型外衣的機(jī)器人格外吸睛，與其他充滿“科技范”的產(chǎn)品形成鮮明對(duì)比，“它叫‘光子’，在前不久舉辦的首屆世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)上斬獲群體舞蹈賽冠軍，我們專門在店內(nèi)設(shè)立了冠軍打卡點(diǎn)。”一位工作人員說(shuō)。
從路過(guò)駐足的快遞小哥，到專程打卡的科技愛(ài)好者，店內(nèi)參觀體驗(yàn)的市民絡(luò)繹不絕。“以前只在電視上見(jiàn)過(guò)機(jī)器人表演，線下近距離感受太新奇了！”剛送完快遞的小哥感慨道。
“武漢擁有百萬(wàn)大學(xué)生，智力密集、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，有發(fā)展人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。”李正祥介紹，將7S店開(kāi)到商圈里，是希望讓高端科技更多走入千家萬(wàn)戶。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)連接研發(fā)端、生產(chǎn)端與用戶端，用戶的每一次操作、每一條建議，都會(huì)實(shí)時(shí)傳回后臺(tái)，為技術(shù)改進(jìn)和未來(lái)拓展使用場(chǎng)景提供方向。
