老舊小區里，老年人容易陷入保健品騙局、電信詐騙的圈套；新建小區中，從農村搬來的居民，面臨著生活習慣的“水土不服”，子女教育怎么抓、打工就業去哪找、物業服務怎么管，成了他們常掛嘴邊的“煩心事”……面對這些“急難愁盼”，古交市公安局桃園派出所探索出一條“警網融合”的新路徑——以“黨建引領”為核心，以“四融八聯”工作機制為抓手，將警務力量與網格治理深度融合，讓“微治理”釋放出“大能量”。
織密治理“一張網”
“力量融合、機制融優、職能融入、警民融治”“數據采集，聯通信息；化解矛盾，聯合調處；治安聯防，聯合巡查”……走進桃園派出所青山路二社區警務室，墻上“四融八聯”工作法清晰展示了社區治理的“施工圖”。
“力量融合”是基礎。派出所分管領導兼任街道綜治中心副主任，社區書記與社區民警共同擔任總網格長，整合民警、網格員、專兼職調解員等多方力量，實現“警網一體”聯合辦公。
每周，警務室民警定期參加社區工作例會，互通信息、協商事務；每月開展聯合走訪，實現資源共享，共同做好服務管理工作；輔警每周駐社區時間不少于3天，確保服務“不斷檔”。通過建立網格微信群、開展日常聯絡，形成了“小事不出網格、大事不出社區”的治理格局，真正把力量沉到一線、把服務送到家門口。
提升治理精細度
“機制融優”是“四融八聯”高效運轉的保障。派出所與街道綜治中心對接，警務室民警與村(社區)書記聯動，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則，確保信息采集、矛盾化解、治安管理等事務在網格內有序開展。
更關鍵的是，建立了“雙考核”機制：巡邏隊伍和派出所、網格長和專職網格員之間相互考評，對表現突出者給予獎勵；社區書記、社區民警每半年向街道綜治中心就網格治理工作履職情況進行述職匯報；派出所及街道綜治中心，不定期對雙總網格長關于網格治理工作履職情況進行隨機抽查，并實地督導。
這一機制推動警網雙方真正成為“責任共同體”，提升了治理的精細度和響應速度。
“八聯”協作解民憂
“家里東西都砸爛了，實在沒法住了……”社區民警張燕芳入戶走訪時，一位居民紅著眼眶求助。這是一起棘手的家庭矛盾，張燕芳啟動多元化解機制，既安撫受委屈的居民，又耐心疏導另一方情緒，最終讓瀕臨破碎的家庭重歸于好。
這起糾紛圓滿解決，得益于“八聯”工作法：數據采集，聯通信息；社情民意，聯合收集；化解矛盾，聯合調處；重點人員，聯合回訪；治安聯防，聯合巡查；入戶走訪，聯合服務；政策法規，聯合宣傳；便民利民，聯系情感。
“八聯”是“四融八聯”的核心內容，“警網”雙方明確工作職責和任務，互通互補，聯動協作推動網格管理服務全覆蓋，實現“人在網中走，事在網中辦”。
目前，警務室已成功調解矛盾糾紛300余起。
暖心服務零距離
“警民融治”是“四融八聯”的落腳點。警務室定期組織開展“警民互助·守望平安”活動，社區民警、輔警主動下沉、融入網格服務管理，發動群眾、組織群眾開展群防群治工作；公告欄上，張貼著民警、輔警的聯系方式，居民掃碼即可加微信、打電話。如今，“有事兒隨時找警察”成了群眾遇到困境時的“底氣”。
更讓居民安心的是，警務室還有一本“雞毛蒜皮”臺賬：飛線充電的隱患、鄰里間的小摩擦、家暴糾紛的進展，每一件都記得明明白白。“從誰反映的，到怎么協調，再到啥時候辦完，我們都能從社區電子屏上看見。”居民李大爺說。
為了更好地服務居民，警務室還聯合社區開展特色活動：教育公益課堂上，民警和大家一起做游戲、聊育兒，把依法帶娃、經營婚姻的道理融進歡聲笑語；暑假志愿實踐中，孩子們跟著民警學習法律知識和自我保護技能；反詐宣傳中，民警用方言講騙局，教老人識別“保健品套路”，守護好“養老錢”……
從化解“雞毛蒜皮”到織密“平安網絡”，從力量融合到警民融治，桃園派出所用“四融八聯”工作法，把社區治理的“小事”辦實、辦好，讓居民的獲得感、幸福感、安全感，悄然沉淀為社區最溫暖的底色。
