2月9日晚上，在轄區租住的臨盆孕婦一家人從臨縣老家自駕返并，因未攜帶健康證明無法進入小區，一時急得直哭。康寧街社區工作人員聞訊，經認真核查幫當事人解決了難題。

　　當晚9點多，小店街道康寧街社區黨支部書記王曉艷接到一個求助電話，打電話的人還沒開口就哭出聲來。

　　原來，打電話的是一名臨產孕婦，與家人剛從臨縣老家自駕歸來，被防控人員攔在小區門外。

　　為應對復工返工潮，康寧街社區根據街道要求，加強了疫情防控力度，一方面對有物業小區壓實物業公司疫情防控責任，一方面對無物業小區進行封閉管理并派人值守，并制定了《值守人員工作職責》，對各小區出入人員車輛嚴格管控。

　　接到電話，王曉艷和網格長立即前往了解情況。經了解，該孕婦居住在無物業管理的人民北路車輛廠小區，社區此前摸排時已經通知該小區17戶租住戶近期盡量不要返回。特殊的是，這名孕婦還有幾天就到預產期了，因從未在老家的醫院做過產檢，當地醫院不予接收，才返回太原待產。

　　了解情況后，王曉艷一邊安撫孕婦情緒，一邊為她們一家三口測量體溫，并詳細詢問了近期活動軌跡，同時聯系了房東。測量體溫無異常后，王曉艷按規定分別與房東和當事人簽訂《房東承諾書》和《返并人員承諾書》，告知了居家隔離注意事項和社區聯系電話，妥善解決了問題。 “我們隔離的是病毒而不是人心，封閉的是小區而不是情感。”王曉艷說，社區作為疫情防控的最后一公里，既要有力度也要有溫度，必須把群眾生命安全和身體健康放在第一位。