2月22日，省疫情防控領導小組辦公室組織制定了《山西省賓館、餐飲、景區等服務業復工復業新冠肺炎疫情防控工作指南》。其中要求，賓館、酒店入住、景區購票均實行實名制，餐飲服務單位對每桌至少登記1名就餐客人的姓名和有效聯系方式。

　　從加強經營場所運營管理、加強員工健康管理、開展服務對象健康監測、避免聚集性活動、加強環境衛生管理5個方面，《指南》對賓館、餐飲、景區等服務業復工復業疫情防控作出明確要求。服務業各單位需明確疫情防控第一責任人，成立防控工作小組，制定疫情防控方案和應急預案，建立完善防控制度和工作流程，組織應急演練，確保能夠妥善應對和處置突發疫情。

　　復工前，各單位全面采集上崗員工假期動態、健康狀況并登記匯總。復工后，安排專人每日對上崗員工進行體溫監測。員工有發熱(體溫>37.3℃)、咳嗽等呼吸道感染癥狀，應立即停止工作，及時前往醫療機構就診。對重點區域(游客中心、賓館大堂、收銀臺、休息區等)、重點部位(公共桌椅、扶手、門把手、電梯間、衛生間等)每天至少清潔、消毒兩次以上，并根據客流量增加情況適當增加消毒次數。

　　《指南》明確規定，疫情防控期間要避免集中會議、培訓、展覽展示、娛樂等聚集性活動，餐飲單位不得承辦聚集性用餐活動，景區日接待量不超過日最大承載量的50%。