7月22日10時10分，太原數字城管信息采集員閆俊麗，騎車巡查至雙塔寺街東崗路口，突然發現前方瀝青路面裂出一道縫。“昨晚經過這里看著好好的，怎么今天早上變了樣？”憑借對城市管理的職業敏感，她停車蹲下身子仔細觀察，突然感到腳下路面震顫下沉，有潛在安全隱患。

　　此刻，閆俊麗看到有汽車正朝這里疾速駛來，第一反應便向司機揮手呼喊。“快停下來！快停下來！”司機看到身穿數字城管反光背心的人擋在行車道上，剎車減速一打方向盤，繞行至其他機動車道上。在不到兩分鐘時間內，先后有多輛車及時躲避已有下沉跡象的行車道。

　　蹲在地上的采集員指著裂縫，在第一時間發現險情

　　為杜絕車輛駛入下沉路面引發次生災害，閆俊麗呼喚周邊采集員同事支援，在現場拉起警戒線，不一會兒的工夫，下沉路面裂縫開始逐漸增多，只聽見轟然一聲，眼前近20平方米路面整體塌陷，足有兩三米米深，多口電力井墜落深坑。

　　數字城管巡查研判，道路塌陷前提前預警，避免車輛人員損失

　　太原數字城管中心接到信息采集員巡查上報險情，立即啟動應急突發預案，確權派單到市住建局數字城管二級平臺，協調道路建設單位市政開發中心進行處置。

　　市城鄉管理局有關領導和城管系統市政、供水、燃氣、熱力部門，協調電力部門搶險隊伍，在第一時間趕赴現場，協助道路建設單位排查原因展開搶險。當天中午，搶修部門豎立圍擋，調集機械進行開挖，各部門通力合作，對路面塌陷展開搶險。

　　處置部門正在連夜搶修

　　截至目前，道路塌陷原因已經基本查明，入汛以來持續降雨，疑似有雨水匯入電力管溝，在低洼處形成積水，浸泡地下土層導致路面塌陷。由于發現及時、處置得當，未造成人員車輛損失引發次生災害，處置部門正在連夜搶修。