持續-20℃的低溫，太原可以說是天寒地凍，然而一個個暖心故事每天都在上演。1月8日，太原公安成功救助3名身處危難的群眾。

　　送迷路老人回家

　　1月8日13時許，太原市公安局110報警服務臺接到群眾報警稱，在太原市晉源區治峪河北街，一名90歲左右的老人在馬路上徘徊，懷疑為走失老人。

　　接警后，110報警服務臺立即啟動“一長三班”機制同步開展工作，指派晉源分局金勝派出所民警迅速趕赴現場救助，并通知120急救車前往。

　　寒潮來襲，不容遲疑，金勝派出所民警立即到達報警地點，仔細搜尋查找，最終在冶峪河北沿岸沿湖公館附近找到了迷路老人。通過溝通，發現老人疑是患有老年癡呆癥，因而無法獲取到有效信息，民警決定將迷路老人接回派出所進一步工作。在派出所內，出警民警積極與老人交談，了解到其小女兒和女婿的名字。民警通過工作，最終聯系到了老人家屬，不多時，其家屬匆匆來到派出所，帶回老人。家屬對民警寒冬救助其93歲高齡且患有阿爾茲海默癥的母親表達了深深的謝意。

　　成功找到出走女孩

　　1月8日中午，一休學在家女學生中午離家出走，其家長擔心發生危險，遂于15時55分撥打了110進行求助。

　　接報后，110報警服務臺在啟動“一長三班”機制開展工作的同時，運用“社會聯動救援”機制，通知到藍天救援隊協助查找，嚴防因天氣寒冷造成走失人員發生意外。

　　由于缺乏有效信息，110報警服務臺迅速通過大數據平臺查找線索，同時部署萬柏林分局開展全方位開展查找工作，接警員實時關注事態進展，與民警時刻保持密切聯系，盡全力搜尋走失女孩。

　　寒冷的天，焦急的心，一刻找不到出走女孩兒，民警就絕不放棄希望。萬柏林分局多警種聯動，大數據、走訪、調研多管齊下、綜合運用。經過不懈努力，民警根據掌握的一手情況，多方匯集信息細致開展研判分析，不斷縮小查找范圍，最終判斷女孩兒極有可能在萬柏林區前北屯附近。

　　興華小區派出所民警根據分局指令快速趕到前北屯，同時兵分三路進行搜尋，最終在前北屯路一偏僻處找到了走失女孩兒。通過民警耐心勸導，女孩兒最終解開了心結，跟隨父母安全回到了家。

　　及時挽救輕生男子

　　1月8日19時58分，110報警服務臺接到群眾報警稱，其19歲兒子因為家庭瑣事與家人吵架后從某小區的家中獨自離開，隨后該與家人電話聯系時，稱自己在汾河邊想要跳河輕生后掛斷電話。之后家人多次撥打其電話始終無人接聽，父母萬分焦急，遂向警方報警求助。

　　人命憂天！接到報警后，110報警服務臺立即指令尖草坪分局開展尋找工作，分局指揮室根據指令啟動了“一長三班”機制。夜色漸深，氣溫驟降，民警始終保持與報警人聯系，及時掌握情況。同時，不斷撥打輕生男子電話，但始終被掛斷不愿接聽。時間就是生命，對有輕生念頭的人來說，每一秒的延遲，都可能造成不可挽回的后果，這是一場生命的營救，與時間賽跑就是當前最重要的事情。

　　經過尖草坪分局快速研判，于當晚8時10分，僅十幾分鐘便初步掌握輕生男子可能位于柴村橋附近的信息。派出所民警立即前往柴村橋附近實地尋找，隨著搜尋不斷縮小，最終將搜尋范圍鎖定在迎新街方向。焦急萬分的民警和家長立即前往迎新街附近沿路尋找，一路民警拿著輕生男子照片逐一向街邊商鋪、路人詢問，但并無任何收獲；另一路民警驅車沿路搜尋，也未發現任何有價值的線索。

　　查找工作一時陷入僵局，民警另辟蹊徑，再次與欲輕生男子的父母進行交流，得知該男子爺爺奶奶的住址，便迅速取得聯系，但也沒有了解到男子行蹤。群眾的事就是大事，零下20多度寒冬夜里，沒有一個民警放棄，沒有人言退縮。功夫不負有心人，最終于晚上21時30分左右，民警在迎新街南二巷與迎新街東二條交叉口找到了該男子。

　　見到民警和父母后，該男子仍然情緒激動，在民警的積極引導和耐心勸說下，最終放棄了輕生的想法，也化解了與父母的矛盾。

　　數九寒天，滴水成冰，這僅僅是寒冬里太原公安為民服務的縮影，點滴之中展現的更是深刻的人民情懷和暖暖的民生溫度。