第三代社會保障卡加載了“交通一卡通”功能，持卡可坐公交、地鐵，而且在全國303個地級以上城市實現“交通一卡通”互聯互通，對于參保人員來說非常便捷。3月11日，省人社廳針對第三代社會保障卡如何換領、充值、坐車等常見問題，予以詳細解答，供您換領新卡后參考。

　　新卡功能多

　　【問】第三代社會保障卡有哪些功能？刷卡坐車時用哪個賬戶進行費用支付？

　　答：第三代卡是在第二代卡基礎上，增加了國產密鑰、非對稱認證應用、非接觸式應用和生物特征識別等社會保障卡新功能。第三代卡有三個賬戶，分別為銀行卡的金融賬戶、醫療保險賬戶、“交通一卡通”賬戶，各賬戶間不支持混用，不能跨賬戶使用。

　　持卡人使用交通功能的前提是，需要去人社部門社會保障卡窗口或發卡銀行的服務窗口，在“交通一卡通”賬戶中充值后方可使用。在乘坐公共交通工具時，交通收費設備只能讀取“交通一卡通”賬戶信息，不能讀取金融賬戶和醫療保險賬戶信息。

　　換領很方便

　　【問】如何換領加載“交通一卡通”功能的第三代社保卡？怎樣充值？

　　答：線下，可以在人社部門社會保障卡窗口或社會保障卡發卡銀行換領加載“交通一卡通”功能的第三代社會保障卡；線上，可以在“民生山西” APP換領加載“交通一卡通”功能的第三代社會保障卡。

　　另外，可以就近在布設“交通一卡通”充值設備的工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行的社會保障卡服務網點進行充值。(詳細網點可以咨詢本地12333熱線電話)。

　　使用范圍廣

　　【問】加載“交通一卡通”的社會保障卡可以在哪些地方使用？

　　答：截至2020年底，全國303個地級以上城市、505個縣級城市(非設區)實現了“交通一卡通”互聯互通，范圍涉及京津冀、長三角、長江中游城市群、粵港澳大灣區、海南自貿區、川渝自貿區等多個城市群、都市圈，覆蓋全國3.2萬余條公交線路、190條地鐵線路、4.7萬個公共自行車鎖樁、3.6萬輛出租汽車、35條輪渡線路。總之，按照交通運輸部標準完成改造的公交、城市軌道交通等公共交通線路可支持刷卡。

　　山西省內可以乘坐公交車的地區有：太原市、大同市、陽泉市、長治市、晉城市、朔州市、忻州市、呂梁市、晉中市、臨汾市、運城市等11個市區，以及呂梁和陽泉市所有縣區、太原古交市、長治黎城縣、平順縣，晉中昔陽縣、太谷縣、榆社縣、祁縣和介休，臨汾浮山縣、古縣、翼城縣，運城夏縣，大同云州區。

　　可以乘坐的城市軌道交通的有：太原地鐵2號線一期線路。省內剩余縣、市、區正積極推動交通一卡通建設，力爭早日實現“交通一卡通”全域覆蓋。

　　細節要注意

　　【問】使用加載“交通一卡通”功能的社會保障卡乘坐地鐵，提示不能乘坐，如何處理？

　　答：如果發生持“交通一卡通”功能的社會保障卡不能乘坐太原地鐵的情況，乘客可到太原市地鐵各站點人工服務臺進行查詢。如果乘客在太原乘坐地鐵時，僅刷卡進站并沒有進行刷卡出站，發生地鐵單邊交易行為，請太原地鐵工作人員協助予以處理；如果乘客在省外城市發生過地鐵單邊交易行為，需將卡郵寄到未完成乘坐交易城市的地鐵運營中心進行補充交易，社會保障卡才能正常使用。

　　需要注意的是，加載“交通一卡通”功能的社會保障卡不支持透支使用，乘車前應保持卡內余額充足。持卡乘坐地面公交時，卡內余額須大于等于當次乘車票價；持卡乘坐軌道交通時，卡內余額須大于等于單程最高票價，余額不足時不得刷卡乘車。