4月8日消息,太原機場結合黨史學習教育,切實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,充分考慮旅客出行實際需求,針對急轉旅客推出“兩免”服務——免二次安檢和免二次托運,并安排專人艙門口接機、全程引導,實現艙門對艙門的無縫銜接。8日,乘客武先生率先體驗了太原機場新推出的急轉旅客“兩免”服務。他所搭乘的聯程航班是從烏魯木齊到太原中轉后飛三亞,托運的行李較多,由于前段航班延誤導致中轉時間緊張。新服務推出后,他免去了二次安檢及行李二次托運,原本緊張輾轉的換機行程,變得輕松順暢。
今后,類似這樣的聯程急轉旅客,在出行前可提前撥打電話預約此項服務,太原機場會根據航班實際起落時間,提前為旅客完成值機手續辦理并預留登機牌,同時安排專人一對一在艙門口迎接旅客,全程隨行指引直至下段航程登機。另外,急轉旅客的托運行李將由太原機場工作人員代為轉運下段航班。如果急轉旅客的行李未能同航班到達的,將作為遲交運行李處理,由最近后續航班送達。
隨后,太原機場將繼續深入開展黨史學習教育活動,多方聽取社會各界的建議和意見,把為群眾、旅客辦實事作為下一步工作的重點,不斷提升市民的出行體驗。
(責編:田洲)





















