高志明,曾經是部隊某雷達站站長,是一名老黨員。退伍后來到太原哈啰騎行,一干就是3年,負責太原市哈啰騎行的資產保障。
初見高志明,太原下著大雨,醒目的哈啰藍色防雨帽和藍色哈啰雨衣,再加上挺拔勻稱的身形,用太原話說,很精干。都說職業會侵染出一個群體的氣質,雖說已經退伍,但與高志明的交談中,不難看出,多年的部隊生活,吃苦耐勞的精神以及雷厲風行的工作作風已然融入了高志明的血液,讓他在哈啰騎行平凡的工作崗位上發光發熱。
繁瑣,但成就滿滿
高志明2011年加入中國共產黨,從軍人到如今哈啰騎行的工作人員,不管什么崗位,他都積極主動獻愛心,辦實事,不褪黨員先進本色。高志明日常的工作是要監控全太原的哈啰單車,通過后臺云端數據系統監測分析、線下走訪排查,防止部分用戶出現破壞、私占共享單車的不文明行為和及時尋找追回被破壞私占的共享單車。聽起來簡單,但實際上這份工作很是繁瑣辛苦。每天早上9點,高志明習慣在出門上班前先刷一刷哈啰后臺,根據前一日單車的故障情況規劃好一天的走訪路線,之后,就要出門開啟一天的尋找工作了。尋找的過程充滿著挑戰,有時,為了找回一輛被破壞了的車,需要連續蹲守多日;有時,費勁心力終于在一片雜亂中找到了車,卻發現車早已面目全非;有時,明明在后臺看到有單車的定位信號,卻到處找不到;有時,明明知道車就在附近,卻在追回過程中遇到諸多阻礙......“雖然找車的過程中充滿艱難,但每找到一輛車,讓它經過整修后能繼續讓人騎行,看著這藍色的小車繼續煥發生命力,這個過程是很有成就感的。”高志明說。每晚11點,當這個城市慢慢進入夢鄉時,高志明一天的走訪排查工作才能告一段落。回到家中,給經手的每一輛車做好紀錄,一天的工作才算真正結束,“資產保障的工作就需要我們細心主動的攻堅克難,這樣,我們哈啰人才能更好的服務這座城市及用戶。”高志明笑著說。
及時響應,為太原創文努力
每天的工作,不止要尋找單車,因為一直在路上走訪排查,高志明還主動加入了哈啰出行在太原市啟動的“0530城市保障計劃”。“0530”城市運營保障體系依托哈啰出行車輛智慧調度能力,利用“多重響應,互相監督”制度,實時獲取調度人員的位置、運力;5分鐘響應,30分鐘到場,60分鐘處理完畢,保證調度任務完成“端到端”閉環處理。同時按需調整投放數量、轉運淤積單車、及時規整清理亂停放單車,確保車輛停放規范有序,重點部位無單車淤積。“0530”是共享單車3.0時代又一精細化管理手段的創新,旨在通過事前分析,事中監督處置,事后數據整理分析,不斷解決城市管理問題難題,最后做到市民有車騎,政府管理有響應。高志明展示了他的“0530城市保障計劃”的微信工作群,每一條待處理信息都響應得非常及時,“只要我們在待處理點附近,就一定會第一時間到達現場,不管是維修還是整理,我們都要盡快處理完畢,這也是我們每一個哈啰人為太原市創建文明城市做得努力。”高志明介紹到。
高志明的一天,平凡樸實,但又忙碌充實,每一天,他都和千千萬萬普通而可敬的共產黨員一樣,竭盡所能,在路上整理更多的單車,拯救更多的單車。共享單車因綠色、低碳而生,為市民出行解決“最后一公里”的痛點,同時也是因為有高志明這樣的哈啰人在背后默默付出,才讓更多的市民更享便捷。高志明呼吁:“希望所有的市民都能在騎行的時候愛惜單車,杜絕不文明行為,我們一起為太原市創建文明城市奉獻力量!”




















