網格員與社區老人在一起。

　　紅紅馬甲，匆匆身影；走街串巷，排查安全隱患；進家入戶，收集社情民意……他們是社區網格員，居民幸福生活的守護人。記者在陽曲縣大運路社區，跟隨社區網格員，體驗他們的日常工作。

　　電話里的叮囑

　　“您好，我們摸排到您明天將從高風險地區返回陽曲縣，根據最新防疫要求，您回家后，我們會在您家門上張貼不可外出的溫馨提示，您需要的所有家庭生活用品我們會幫您買到，快遞也會幫您及時拿到。有事可以隨時聯系我們……”

　　來自陽曲縣大運路社區的網格員王東花左手拿著電話，右手拿著一沓資料，一邊核對一邊耐心叮囑著注意事項。臨近春節，疫情防控形勢嚴峻，提前做好摸排工作是網格員的日常工作之一。王東花負責的網格范圍包括煤運宿舍、西莊煤礦宿舍等6個區域、256戶、838人。對于高風險地區返回的人員，她提前聯系，讓對方將行程碼、健康碼、乘車信息、48小時內核酸檢測陰性證明發送到手機上，再按流程依次逐級上報給網格長、社區書記、縣社區工委……并對返回者實施14天居家隔離醫學觀察，分別于第1、3、7、10、14天開展核酸檢測。其間，督促對方每天按時發送體溫數據……

　　門上被貼了隔離封條的家庭，其日常生活物資的采買任務就落到了網格員肩上。蔬菜、雞蛋、洗潔精、衛生巾，甚至被隔離者指定的某款作“買十贈一”促銷活動的咸味菜餅子，網格員都記得一清二楚，全部采買回來，然后按照防疫流程，轉遞給隔離居民。

　　鄰居間的幫扶

　　“你們又來看我了呀！真是太感謝你們了！”網格員王東花、孫雪艷一上門，84歲高齡的劉翠娥奶奶就露出了幸福的笑容。

　　劉奶奶居住在電業局宿舍一層，“冬至剛給我們送了餃子，前幾天臘八節又送臘八粥。”老人夸贊不絕。劉奶奶有四個女兒一個兒子，子女工作忙，很少回家。社區網格員就經常上門，噓寒問暖。王東花住在劉奶奶家對面樓座的三層，每天只要王東花一進廚房做飯，劉奶奶和老伴就笑呵呵地望過去，猜猜小王做啥好飯。

　　劉奶奶與記者聊著天，王東花、孫雪艷已經麻利地做起了全屋安全隱患排查。“嗯……煤氣正常，用電也正常。就是這個水龍頭有點漏水了，下次我們過來幫您換個新的水龍頭吧。還有，之前我們送您的防滑地墊怎么沒鋪到衛生間啊，趕緊鋪上，當心滑倒啊！”

　　從劉奶奶家出來，網格員們又去了運管站宿舍四樓尹云慶大爺家，發現樓宇對講機有些故障。在橋北巷居住的張三貨和任秀云老人家里，網格員又仔細查看了社區剛剛給老人配備的護理床是不是能正常使用。

　　“老人們年紀都大了，有的腿腳不便、有的聽力不好……我們得多留心。”孫雪艷說道。

　　行走時的觀察

　　“這兒有個井蓋松了，記錄一下回頭找人修。那邊路上有個坑，容易把人絆倒，咱們報上去讓填平。這一帶電線緊挨著，有安全隱患……”網格員王東花、孫雪艷、呂林林一邊走著一邊查看。“網格員走路，要眼觀六路耳聽八方，隨時發現異常，防范危險，所以走路的樣子有點奇怪。”王東花說。路過安鎮街邊的“桂英商店”和“旭花商店”，網格員們查看了店內防疫登記信息和“三碼”，順便檢查了滅火裝置。呂林林告訴記者，網格員的手機24小時開機待命，一個來電或者微信，就要隨時投入工作。

　　大運路社區副主任梁旭娟告訴記者，該社區管轄2741戶家庭，涉及居民6589人；共有6處網格、7個網格員。整個陽曲縣城12個社區共有城鎮居民7萬余人，網格員100多人，平均到每個網格員肩上，擔子都不輕……

　　記者感言

　　小網格大民生

　　小小網格員，如同一粒粒棋子，在社區棋盤網格中默默行走。就是這平凡的工作、繁雜的事務，網格員們卻走出了擔當，走出了精彩。

　　為防疫辛苦摸排、為老人熱情服務、為社區細心查訪，網格員的付出，體現在老奶奶感激的熱淚中，在隔離戶滿意的點贊里，在千萬居民幸福的笑臉上。網格員，你真棒！

　　小網格，大民生。愿你繼續如常的腳步，雖然細碎，但步步堅實。愿你記住你的丈量，雖然繁瑣，但步步兜牢。愿你的以心換心，贏得居民的將心比心，愿你與你的社區居民們，像一團火紅的石榴籽，緊緊抱在一起。