2月7日，贊城小區居民任先生懷著激動的心情，將一面寫有“熱情為人民服務，真誠為群眾解憂”的錦旗送到贊城社區，感謝社區主任郝燕芳和網格員王帥，及時為他申請救助金，讓他度過了一個溫暖的春節。

　　春節前，贊城社區網格員王帥在入戶巡查過程中了解到，任先生孩子有先天疾病，多次前往北京就醫，孩子病情好轉，但也花光了積蓄，生活陷入困境。王帥將此事告知社區主任郝燕芳。此時距離春節還有3天。為了讓任先生一家度過一個安心溫暖的春節，郝燕芳連夜為任先生整理資料。第二天，王帥陪同任先生前往東社街道和萬柏林區民政局，辦理申請救助金的相關事宜。在春節前一天，5000元救助金打入任先生賬戶。

　　2月7日，社區節后上班第一天，任先生拿著錦旗來到社區，向郝燕芳和王帥表達了謝意。他說：“這筆救助金解了燃眉之急，讓我們一家人度過了一個溫暖的春節，感謝你們，感謝社區。”郝燕芳表示，這面錦旗是轄區居民對社區工作的認可，更是激勵社區工作人員以更加飽滿的熱情，用心服務好社區居民。